سياسة الخصوصية

1) جمع المعلومات الشخصية

• عند إنشاء حسابك واستخدام الخدمات قد نطلب: الاسم الكامل، تاريخ الميلاد، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ومعلومات تعريفية أخرى.
• لغايات التحقق من الهوية قد نطلب مستندات سارية (جواز سفر، هوية وطنية، رخصة قيادة، تصريح إقامة، أو شهادة تسجيل).
• عدم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة قد يقيّد استخدام بعض الخدمات أو يؤدي لإيقاف الحساب.
• قد نشارك بيانات محددة مع الجهات الرسمية للمعاملات ذات القيمة العالية وفق المتطلبات القانونية.
• يجب إبقاء بريدك الإلكتروني محدثًا لاستلام الإشعارات الهامة المتعلقة بحسابك.
• قد نطلب معلومات مالية مختارة مثل تفاصيل الحساب البنكي أو وسيلة الدفع.

2) استخدام المعلومات الشخصية

• تقديم خدمات كــاش لـي وتحسينها وتخصيصها.
• التحقق من الهوية ومنع الأنشطة غير القانونية (الاحتيال، غسل الأموال) والامتثال للأنظمة.
• تنفيذ اتفاقية المستخدم والتزاماتنا القانونية والتنظيمية.
• مشاركة بيانات لازمة مع البنوك ومزودي الدفع والتحقق وكشف الاحتيال ضمن الغرض المصرّح به فقط.
• الإفصاح للجهات الحكومية/القضائية أو أطراف داعمة للتحقيق عند وجود التزام قانوني أو مصلحة مشروعة لمنع ضرر مادي أو خسارة مالية أو الإبلاغ عن نشاط غير قانوني.

3) مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

• منع الاحتيال وإدارة المخاطر: لتقييم وإدارة المخاطر المحتملة.
• خدمة العملاء: لدعم الحساب وحل النزاعات الفنية أو الإجرائية.
• الامتثال القانوني: للالتزام بمتطلبات مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب والتحقق منها.

لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية، ويتم مشاركتها فقط وفق هذه السياسة وللغايات المسموح بها قانونًا.

4) تعديل البيانات الشخصية

• قم بتحديث بياناتك (الاسم، العنوان، رقم الهاتف، بيانات التحويل) عبر التواصل مع خدمة العملاء.
• كــاش لـي غير مسؤولة عن أي خسائر ناتجة عن عدم تحديث البيانات أو فقدان سرية معلومات الدخول.
• عند إغلاق الحساب، قد نحتفظ بسجلات محددة لمدة لا تقل عن 5 سنوات تماشيًا مع الالتزامات القانونية.

5) حماية البيانات

• نطبق ضوابط تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به.
• تُخزَّن البيانات الحساسة (مثل تفاصيل الحساب البنكي) في نماذج مشفرة على خوادم مؤمنة وغير متصلة مباشرة بالإنترنت.
• نؤمن الاتصالات عبر بروتوكول SSL بتشفير قوي (128-bit) لحماية نقل البيانات.
• أمانك مسؤولية مشتركة: لا تشارك بيانات الدخول، وبادر بتغييرها فور الاشتباه بأي اختراق.

6) التواصل معنا

لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، راسلنا عبر البريد: support@cashli.co

7) التحديثات على السياسة

نخضع هذه السياسة للمراجعة والتعديل بشكل دوري. إن استمرارك في استخدام خدماتنا بعد أي تعديل يُعد موافقة على النسخة المعدلة. نوصي بمراجعة هذه الصفحة بانتظام ونرحب بملاحظاتك لتحسينها.